RGPD

Eliminación de su cuenta y sus datos

En Stan Group concedemos gran importancia a la protección de sus datos personales. Si desea eliminar su cuenta o ejercer sus derechos sobre sus datos personales, estos son los pasos que debe seguir.

Pasos para solicitar la eliminación de su cuenta

1. Envíe una solicitud:
   Envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: rgpd@stangroup.fr
   • Indique claramente su solicitud de supresión de cuenta en el asunto del mensaje.
   • Incluya la siguiente información en su correo electrónico para que podamos identificarle:
     • Nombre y apellido
     • Dirección de correo electrónico utilizada para crear su cuenta
     • Cualquier otra información relevante relacionada con su cuenta.
2. Confirmación de su identidad:
   Para garantizar la seguridad de sus datos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional para verificar su identidad.
3. Tramitación de su solicitud:
   Una vez confirmada su identidad, eliminaremos su cuenta y los datos asociados en un plazo de 30 días.

Datos suprimidos y conservados

Datos eliminados:

Todos los datos personales asociados a su cuenta serán eliminados, incluyendo:

• La información de su perfil.
• Su historial de uso e interacciones dentro de la aplicación.
• Cualquier dato relacionado con las funcionalidades específicas de la aplicación.

Conservación de datos:

Ciertos datos pueden ser retenidos para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros intereses legítimos, incluyendo:

• Datos de facturación o transaccionales (conservación obligatoria durante 10 años según la normativa francesa).
• Registros de seguridad y otros datos necesarios para garantizar la integridad de nuestro sistema.

¿Necesita más ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre:

• La eliminación de sus datos.
• Nuestras políticas de privacidad.

Póngase en contacto con nosotros en: rgpd@stangroup.fr