RGPD

Suppression de votre compte et de vos données

Chez Stan Group, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou exercer vos droits en matière de données personnelles, voici les étapes à suivre.

Étapes pour demander la suppression de votre compte

1. Envoyer une demande :
   Veuillez envoyer un email à l’adresse suivante : rgpd@stangroup.fr
   
   • Mentionnez clairement votre demande de suppression de compte dans l’objet du message.
   • Incluez les informations suivantes dans votre email pour nous permettre de vous identifier :
     
     • Nom et prénom
     • Adresse e-mail utilisée pour créer votre compte
     • Toute autre information pertinente liée à votre compte.
       
       
2. Confirmation de votre identité :
   Pour garantir la sécurité de vos données, nous pourrions vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.
   
   
3. Traitement de votre demande :
   Une fois votre identité confirmée, nous procéderons à la suppression de votre compte et des données associées dans un délai de 30 jours.

Données supprimées et conservées

Données supprimées :

Toutes les données personnelles associées à votre compte seront supprimées, y compris :

• Vos informations de profil.
• Vos historiques d’utilisation et d’interactions au sein de l’application.
• Toute donnée liée aux fonctionnalités spécifiques de l’application.

Données conservées :

Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales ou protéger nos intérêts légitimes, notamment :

• Données de facturation ou transactionnelles (conservation obligatoire pendant 10 ans selon la réglementation française).
• Journaux de sécurité et autres données nécessaires pour garantir l’intégrité de notre système.

Besoin d’aide ?

Pour toute question supplémentaire concernant :

• La suppression de vos données.
• Nos politiques de confidentialité.

Contactez-nous à : rgpd@stangroup.fr.